소통의 벽: 직장 내 인간관계에서 오는 갈등과 오해, 어떻게 극복할까?
직장 생활의 가장 큰 스트레스 중 하나는 ‘사람과의 관계’입니다.아무리 일이 좋아도, 함께 일하는 사람과의 소통이 원활하지 않으면 번아웃은 시간문제일 뿐입니다.오늘은 많은 직장인이 겪는 직장 내 소통 문제와 갈등에 대해 알아보고, 그 해결 방법까지 함께 살펴보겠습니다. 1. 왜 직장에서는 소통이 어려울까?직장은 다양한 배경, 성격, 가치관을 가진 사람들이 모여 있는 곳입니다.그만큼 의사소통의 방식도 제각각이죠.상사는 직설적이고 결과 중심적인 반면,후배는 조심스럽고 과정을 중시할 수 있습니다.이러한 차이는 단순한 스타일의 차이가 아니라, 오해와 갈등으로 이어질 수 있습니다.예를 들어, 상사의 짧은 한마디 “이거 왜 아직 안 했어?”는 압박으로 느껴지고,후배의 “한번 더 확인해 보겠습니다”는 느림과 소극성으..